Le projet débute bien avant sa mise en oeuvre. Il existe un important enchaînement de processus et d'étapes entre l'idée et le déploiement du projet.
L'exploration de l'idée, sa conception, l'analyse du marché et des parties prenantes, le Business Model et le Business Case, la Charte de projet et son périmètre, puis la planification détaillée, le suivi rigoureux, sont autant d'étapes complexes qui requièrent un enseignement de qualité pour enfin clôturer le projet et le déployer.